中国企业文化测评中心

中国企业家与大师对话的七条军规

2011-9-13

  杰克·韦尔奇(GE前董事长兼CEO,被誉为“全球第一CEO”)、迈克尔·波特(世界级战略大师)、菲利浦·科特勒(美国西北大学凯洛格管理学院终身教授,被誉为“现代营销学之父”)、沃伦·巴菲特(全球著名的投资商、富豪)、拉姆·查兰(杰克·韦尔奇最推崇的管理咨询大师之一,为GE、杜邦等世界500强企业CEO提供咨询和教练辅导近40年)、彼得·圣吉(美国麻省理工学院斯隆管理学院资深教授,国际组织学习协会创始人、主席)……在过去几年间,这些如雷贯耳的名字,全球管理、营销界“神”一般的人物,正在拉近与中国企业家之间的物理距离。

   中国企业家有更多的机会,出现在这些大师的课堂上、论坛上,甚至能够和这些大师面对面对话,解决他们内心深处有关企业战略、运营的种种困惑。

  但大多数对话结束后,如果有一个“客户满意度”的调查,恐怕得出的数据会令人感到有点遗憾。

  最常见的便是,对话结束后,中国的企业家们普遍感到不过瘾,认为大师们并没有针对性地进行“望闻问切”,开出药方。

  而2004年杰克·韦尔奇中国行中,有观察者就认为,让这些大师在短短的几个小时的时间里,对某一个中国企业家的问题回答得深刻、透彻,能够解决其问题,这是不现实的。即便是大师们就上述疑问给出回答,也许更大的可能性就是,他们会表示无能为力。

  那么,对于大师们的期待,到底应该聚焦在何处?如何从这些早已经熠熠发光的“宝藏”里,发掘到提升中国企业家能力的价值?

  了解大师:了解是良好沟通的前提。在与大师对话之前,必要的功课不能少,比如,对他们的背景资料有基本的阅读,知晓他们在各自的领域当中积累了怎样的经验,取得了怎样的成就,这些经验和成就对于中国企业家的意义何在。

  全面准备:如果你是一名主要的对话嘉宾,那么你要问的问题,可能就不仅仅是来自自己的困惑,更重要的是代表企业家群体。事实上,是有必要在自己的企业家圈子里做一些基本的调研,了解人们共同关注的问题,并且适时聪明地提出来。

  不要猎奇:追星是人类的天性之一,企业家也不能幸免。对于大师,动辄花上不菲代价只为见一面的举动,在企业家身上也会发生。想想你要的是什么,再决定是否要去跟大师“面对面”。

  平视大师:对于大师而言,被仰视是一种常态,但将他们看成是平等的或许更对他们的“胃口”,是代表对他们真正的尊重。只有建立一个平等的平台,才能够让他们更具有舒适度,也更愿意坦诚相见,将自己的观察和思考和盘托出。

  结合实际:大师们往往在面对问题时,第一反应是用自己最擅长的普适性的答案回答。有没有更好的方法?中国企业家不妨模拟一些现实的、自己最为熟悉的场景,将问题植入这些场景中,给大师们融合、思考、认真作答的机会。

  保持聚焦:从杰克·韦尔奇身上,你可以学到的东西太多,那么此时此地,你要什么?多元化?数一数二?还是领导力?实际上他也在不停地发展和变化中,那么最重要的是观察他的价值观,解决自己的“基本面”的问题,在可能的情况下,将自己面临的现实问题抛给大师。

  学会追问:2004年杰克·韦尔奇在中国成功地与郭广昌、宁高宁、刘持金等企业家进行了对话,翻阅当时的记录不难看出,这些企业家在对话过程中,都时刻保持着思考,并且不停地启用“追问”这个工具。只有这样,才能让大师们重视论战,并且激发他们讨论的热情,激发他们思维的火花。

       长青基业转载,如有异议,请及时联系

在线测评

免费注册

关于我们 | 联系我们 | 版权所有 本网站由中国企业文化测评中心网版权所有,未经授权禁止复制或建立镜像 | 共享发展 | 理事会 | 学术委员会 | 专家委员会 | 网站地图

电话:010-85863114 85863134传真:85863124手机:13901081119

地址:(北京一部)北京朝阳区远洋天地73号楼1-2层      (北京二部)北京市丰台区南三环中路小铁营10号恒松园1栋602邮政编码:100075

E-mail:btl_lg@163.comMSN:btl_lg@hotmail.comQQ:347348741