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陈向东:领导是一种选择 而非职位

2011-6-15

  在一次管理精英论坛上,新东方执行总裁陈向东就如何打造优秀团队进行了阐述。

  以下为陈向东观点摘录。

  如何成为团队里的一个人,让这个团队发展,让这个团队成为一个最棒的团队呢?我想,这需要掌握几个黄金法则。

  黄金法则一:领导不错

  如何成为一个非常棒的人呢?第一个境界就是要让别人看到你,第二个境界是能够让别人喜欢你,第三个境界是让别人信赖你,第四个境界就是让别人爱上你。最高的境界是让别人疼爱你。

  通用电器前任董事长兼总裁杰克·韦尔奇曾经讲过一句话:在你成为领导前,成功的标志就是自己成长;而当你成为领导之后,成功的标志就是如何使得别人成长。所以,成为领导就是要自己先成长,你的包容能力、让步能力、妥协能力、沟通能力、自我否定能力都非常关键,也非常重要。

  黄金法则二:跟随者不错

  打造一个团队,自己一定是要不错的。如果你用的人都是你以为比你弱的人,这一点会害了你,再怎么努力都不可能把事情做好。同样,如果你自己不错,但你团队的人都糟糕,当每个人都这么糟糕时,别人会对你有好的评价吗?

  2001年我做俞敏洪老师助理的时候,也会陪他见见大人物,俞敏洪老师会介绍说:这是我的助理,博士毕业。我压力特大,我配得起他的介绍吗?这也给了我很大的动力继续前进。新东方董事、高级副总裁周成刚老师曾经是BBC的主持人,他的风范风度很有西方贵族的气质。

  看看这样的优秀团队成员,就在逼迫我自己改变、提高、升华。这就是我说的第二个黄金法则,即跟随者不错,或者说团队的成员不错。

  黄金法则三:规矩不错

  请注意,我这里说的不是制度不错。我见过大量的人,他们在最初的时候都是不错的,可到了最后团队垮了,为什么?就是规矩不对。什么叫规矩呢?写到墙上的都不算规矩,不写但做得到的那才是规矩。

  我们发现了一个理论刺猬理论。刺猬在冬天的时候要相互拥抱取暖,但太近又会刺到对方,所以他们只能保持一定距离,相互靠在一起来取暖。这对我们有什么启发呢?就是当我们带一个团队的时候,应该和团队成员保持一定的距离,你跟团队某些成员太密就会疏远其他成员,当你疏远其他成员的时候,这个团队的规矩就已经被破坏了。

  黄金法则四:

  高目标是动力

  求之上者得之中,求之中者得之下,说的就是要有高的目标。有人说马云是浙商的代表,5年前有人说他特别会忽悠,谁说这忽悠本身不是在定一个目标呢?恰恰是那种所谓的忽悠,那种高目标,特别凝聚人心。

  黄金法则五:

  决策力决定执行力

  领导人要做出正确的决策。什么叫领导?什么叫正确的决策呢?如果一个领导人经常做出错误的决策,大家就会对他失望,从而离开。领导就是带大家去那些大家不想去但应该去的地方;带大家想去又不知道怎么去的地方,带领大家知道怎么去但不知道怎么快速去的地方。领导就是要告诉大家该去哪里做,该怎么做,该和谁去做。

  如果所有这些都达到的话,一个领导犯错并不可怕,可怕的是在同一个地方犯同样的错误,那就可能是真正的毁灭性的打击了。

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